انتقل إلى المحتوى
English

حذف حسابك

كيف تحذف حسابك، وماذا يحدث لبياناتك.

طريقة الحذف

  1. سجّل الدخول إلى حسابك.
  2. افتح حسابي، ثم الأمان، ثم حذف الحساب.
  3. أدخل كلمة المرور وأكّد الحذف.

ماذا يحدث

  • يُمحى من حسابك اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وكلمة المرور.
  • تُحذف سلتك (والبريد الذي كتبته عند إتمام الطلب) وعناوينك المحفوظة وقائمة المفضلة وتنبيهات توفر المنتجات ومحادثاتك مع مساعد التسوّق وما يتذكّره عنك ومفاتيح المرور والتحقق بخطوتين وحسابات Google أو Apple المرتبطة.
  • نحتفظ بطلباتك السابقة في سجلاتنا المحاسبية، دون ربطها بأي حساب.
  • تبقى تقييماتك على المنتجات، دون اسمك.
  • تبقى الرسائل التي أرسلتها عبر نموذج التواصل سجلات دعم، غير مرتبطة بأي حساب.
  • تبقى اختياراتك لملفات تعريف الارتباط سجلًا لموافقتك، غير مرتبطة بأي حساب.
  • يبقى ما فعلته في المتجر (الصفحات التي فتحتها وما أضفته إلى سلتك) في إحصاءاتنا غير مرتبط بأي حساب، ويُحذف سجله المفصّل عند انقضاء مدة الاحتفاظ به، وعدد أيامها 90.
  • يتوقف إرسال النشرة البريدية إليك.
  • يُسجَّل خروجك من كل الأجهزة.
  • يمكنك التسجيل لاحقًا بالبريد الإلكتروني نفسه.

لا تستطيع تسجيل الدخول؟ استعد كلمة المرور · تواصل معنا